Butik och produktinformation

Hitta våra butiker och se öppetider här.

Kontantfria butiker 

Varför är Byggmax butiker kontantfria?

Våra butiker är kontantfria för att öka säkerheten för både personal och kunder samt effektivisera betalningar.

Vilka betalningssätt kan jag använda i butik?

Du kan göra en direktbetalning med kort eller Swish, betala med faktura eller presentkort.

Virkeslängder

Vad betyder "fallande längder"?

Det innebär att virket säljs i olika längder inom ett visst spann, t.ex. 3,6–5,4 meter. Du väljer bland tillgängliga längder i butik.

Kan jag beställa specifika längder online?

Ange önskade längder som kommentar när du går tilkassan, så gör våra butiker deras bästa för att tillgodose ditt önskemål.

Kapar ni virke i butik?

Vår personal kapar inte virke i butik. Du har dock möjlighet att kapa ditt virke i våra butiker efter att du betalat i kassan. Såg och virkesbänk finns på plats.

Tillverkningsvaror

Hur vet jag om en vara är en tillverkningsvara?

Det framgår på produktens sida på Byggmax.se.

Kan jag ångra ett köp av en tillverkningsvara?

Nej, eftersom varan specialtillverkas efter din beställning gäller inte ångerrätten.

Kan jag ångra ett köp av en tillverkningsvara om min order inte har skickats?

Nej, det går inte att ångra en order på en tillverkningsvara även fast den inte har blivit skickad.

Kan jag reklamera en tillverkningsvara?

Du har fortfarande rätt att reklamera en felaktig tillverkningsvara enligt konsumentköplagen.

Färg

Hur ser jag om min butik erbjuder färgbrytning?

På den här sidan: butiker, kan du se om din butik erbjuder färgbrytning. Om butiken bryter färg är den märkt med en pensel-symbol.

Kan jag få en specifik NCS-kod bruten?

Ja, i butiker med färgbrytningsmaskin kan du få färg bruten efter NCS-kod, kulörnamn eller prov.

Bryter ni både inomhus- och utomhusfärg?

Ja, så länge färgtypen är anpassad för det aktuella användningsområdet.

Boka släpvagn

Hur bokar jag släpvagn?

Boka en släpvagn genom att trycka här: Freetrailer

Behöver du boka en släpvagn i vår butik i Kiruna så gör du det här: släpvagnsbokning

Vad kostar det att låna släpvagn?

Det är gratis att låna släpvagn i samband med köp, men det kan tillkomma en försäkringsavgift.

Hur länge får jag låna släpvagnen?

För att få detaljerad information om lånetiden rekommenderas det att du kontaktar din lokala Byggmax-butik direkt i samband med lånet

Du kan även boka via Freetrailer och själv bestämma tid för återlämning. 

Lagersaldo

Hur ser jag en artikels lagersaldo?

Du ser lagersaldot för en artikel på produktsidan på Byggmax.se. Välj din butik först, sedan visas artikelns saldopå den aktuella butiken. Byter du butik ser du saldot på den nya butiken.

Tänk på att lagret uppdateras löpande och kan förändras snabbt. Lagersaldot är en uppskattning och ingen garanti.

Uppdateras lagersaldot i realtid på hemsidan?

Lagret uppdateras löpande, men förändringar kan ske snabbt. Lagersaldot är en uppskattning och ingen garanti.

Kan jag reservera en vara som finns i lager?

Nej, reservation av lagervaror erbjuds inte. För att vara säker på att få varan – gör en beställning online med upphämtning i butik.

Varför visar hemsidan att varan finns i lager, men butiken saknar den?

Det kan bero på att varan nyligen sålts i butik. Lagersaldot är en uppskattning och ingen garanti.

Inte fått svar på dina frågor? Klicka här!

loader